Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Nicol Barrera, persona natural que opera la marca Chusquisimas, con domicilio en Bogotá, Colombia.

Contacto: pqr@chusquisimas.com · WhatsApp +57 316 820 5201.

Datos que recogemos

Al registrar un pedido en chusquisimas.com recogemos tu nombre, tu número de WhatsApp y tu ciudad. La dirección de entrega te la pedimos por WhatsApp, solo para despachar el pedido.

No recogemos datos sensibles ni datos de tarjetas: en la página no se realizan pagos.

Para qué los usamos

• Registrar, confirmar y gestionar tu pedido.
• Coordinar contigo el pago y la entrega.
• Atender peticiones, quejas, reclamos y garantías.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin una autorización aparte, y no los vendemos ni los cedemos.

Quién más interviene

Los datos se almacenan en servicios de Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento. Para entregar el pedido los compartimos con la empresa de mensajería que lo transporte. La conversación por WhatsApp, que inicias tú, se rige además por las políticas de WhatsApp.

Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso les hemos dado.
• Revocar la autorización o pedir que los eliminemos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder a ellos gratuitamente.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escríbenos a pqr@chusquisimas.com o por WhatsApp al +57 316 820 5201, indicando tu nombre y tu solicitud. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.

Puedes solicitar nuestra política de tratamiento de datos completa en pqr@chusquisimas.com.